
AIチャットボットは、セラピストや恋愛アドバイザーなど、感情的なサポートに活用される機会が増えています。
OpenAIは、ChatGPTの新機能を発表し、ユーザーの健康とウェルビーイングへの配慮を強化すると明らかにしました。
さらに「私たちは、困難なときに寄り添い、時間を有効に使えるよう支援し、個人的な課題に対しては決定ではなくガイドを提供することを重視しています」と述べています。
新機能の一つとして、長時間のチャット中に「休憩を取るべきかどうか」をやさしく問いかけるリマインダーが導入されます。
ChatGPTは、精神的または感情的な不調の兆候をより適切に察知し、ユーザーに適切な支援先を案内するよう改善される予定です。
最近では、「恋人と別れるべきか」といった重大な個人的決断に関する質問をAIに投げかけるユーザーもいます。
こうした「重大な個人の決断」に対して、ChatGPTは明確な答えを出すのではなく、選択肢の利点と欠点を整理し、考える手助けをする方針です。
さらに、OpenAIは精神的・身体的健康の専門家と連携し、心が不安定な状態のユーザーに適切に対応する方法を研究しています。
これらの改善は現在も進行中であり、すべての機能がすぐに利用可能になるわけではありません。
近くGPT-5の登場も噂されており、数週間以内に発表される可能性があります。