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かつて海外スマホを日本で購入する際に定番だった通販サイトの1つ、EXPANSYS（エクスパンシス）。
しかし2023年5月頃から商品が届かない事例が相次ぎ、同年6月を最後にメール配信・SNS更新も停止しました。
現在は公式サイトも閉鎖されており、同サイトのURLにアクセスすると全く別のサイトにリダイレクトされる状態です。
つまり、EXPANSYSはすでに終了したサービスであり、余程のことがない限り再開の可能性はありません。
本記事では、以下について解説します。
- EXPANSYSがなぜ閉鎖したのか
- ユーザーにどんな影響があったのか
- 今後の海外スマホ購入はどうすればよいのか
EXPANSYSとは？海外スマホ輸入の老舗通販サイト
EXPANSYSは、2000年代から存在していた香港拠点の通販サイトです。
主にSIMフリーのスマートフォンやガジェットを扱っており、日本語対応のECサイトを展開。
特徴
- 国内未発売の海外スマホをいち早く購入できる
- 2010年代前半までは価格も良心的
- DHLなどを使った比較的安定した配送
一時期は「海外スマホ買うならEXPANSYS」と言われるほどの知名度を誇り、日本のガジェット好きから支持を集めていました。
閉鎖の経緯（2023年）
しかし、2023年に状況は一変します。
- 2023年5月末〜6月初旬
- 購入した商品が届かないという報告が急増
- 「COVID-19による遅延」「Apple製品に集中している」など言い訳を公表
- 2023年6月2日
- メール配信が突然ストップ
- 潰れたと噂が流れ始める。
- 2023年6月10日
- Twitter（現X）での最後の投稿
- 以降、公式の更新は一切なし。
- 2023年夏以降
- サイト自体が閉鎖され、閲覧も購入も不可能に
- その後
- ドメイン（URL）は放棄され、現在は別会社のBTOPCサイトへリダイレクト
つまり、2023年をもってEXPANSYSは事実上の消滅となりました。
なぜEXPANSYSは潰れたのか？
明確な公式発表はありませんが、以下の要因が重なったと考えられます。
- 競合の台頭
- AliExpressやETORENなど、より安価で安定したサイトが普及。
- マージンの上昇
- 2016年頃から価格が競合より高くなり、「あえてEXPANSYSで買う理由」が薄れる。
- 資金繰りの悪化
- 値上げ → 購入者減少 → キャッシュ不足 → さらに値上げ、という悪循環。
- 配送トラブルの多発
- COVID-19を言い訳にしていたが、Apple以外のハイエンドスマホも届かないケースが続出。
- 信頼失墜
- 「商品が届かない」「返金されない」という口コミが拡散し、ユーザーが離反。
- 中国経済の悪化
最終的には資金ショートと信用喪失により、閉鎖に追い込まれたと考えられます。
ユーザーからの評判・口コミ
EXPANSYSが元気だった頃の評判は好意的でした。
- 「2014年に購入した時は安くてすぐ届いた」
- 「日本語で案内があるから安心だった」
しかし晩年は一転。
- 「スマホを注文したのに届かない」
- 「問い合わせても返答が来ない」
- 「返金処理もされない」
SNSや掲示板にはこうした声が急増し、閉鎖したか分からなかった初動の時期に悪評が一気に広まりました。
EXPANSYSは詐欺だったのか？
晩年利用していた人は「商品が届かない」「返金されない」という被害事例から、詐欺では？と疑う声もあります。
しかし実態としては、
- 初期は真っ当な通販サイトだった
- 最後の数年で経営難に陥り、対応不能になった
- 最終的に倒産・撤退した
という流れです。
つまり「元々詐欺サイトだったわけではないが、最終的に顧客対応ができない状態になり、結果的に被害が発生した」というのが正しい理解です。
代替手段｜今後はどこで海外スマホを買うべき？
EXPANSYSが消滅した今、海外スマホを入手するには他の選択肢を検討する必要があります。
✅ 信頼できる通販サイト
- ETOREN（イートレン）
日本語対応あり、比較的サポートがしっかりしている。 - 米Amazon（海外セラー含む）
出品者を確認する必要があるが、Amazon保証がある分安心感あり。 - 1ShopMobile
日本語非対応、サポートは微妙。経験者向け。
✅ 国内で買う選択肢
イオシスのような中古店でもSIMフリーモデルの取り扱いが拡大。
製品の「安心感」を重視するなら米Amazonや1ShopMobileを選ぶのが無難です。
まとめ
- EXPANSYSは2023年に閉鎖、現在は完全に消滅
- 理由は競合の台頭・価格高騰・配送トラブル・信頼失墜・中国経済の後退
- 晩年は「届かない」「返金されない」被害報告が多数
- 今後はETORENや米Amazon、1ShopMobileが代替手段
かつては海外スマホ輸入の定番だったEXPANSYSも、今では過去の存在です。
これから海外スマホを購入する方は、価格だけでなく「信頼できるか」を重視して選ぶようにしましょう。
